「OSTG型人格:暖心团长」
有些人,在出发之前一个星期就开始在群里统计忌口的食物,比如海鲜过敏、不吃香菜、看到香菇就发狂的人,一一记录下来。出发前一天晚上蹲在地上整理行李,最底层是自己的三件T恤,上面压着创可贴、晕车药、蒙脱石散、独立包装饼干等。你问她什么要带这么多,她说“万一用得上呢”。
到达之后,她的背包果然有用武之地。有的人晕车,她递给他一颗药和一张湿巾;有的人被蚊子叮了一腿包,她拿出一瓶清凉油;有的人早晨起床后咽喉疼痛,她煮了一壶开水泡了一盒板蓝根放在枕头边。所有人被照顾之后,她的嘴唇早已干裂脱皮,但是水杯放在背包最底层,取一次很麻烦就不取。


「整个旅程中的温暖,都是TA们带来的」
这就是OSTG,在任何一个旅游团中,OSTG不是安排日程的人,也不是带领大家探险的人,也不是站在灯光下的人。
吃饭时,OSTG总是坐在餐桌最边缘的位置上。不是因为偏爱角落,而是那里便于给他人递纸巾、倒茶水、喊服务员添菜。新上的菜品她始终是最后面品尝者,在夹起之前还会环视四周,以确定每个人都有吃到。有喜欢吃辣的人,她会悄悄地把辣子鸡挪移开三秒钟。有人不吃香菜,在点菜时她已加上一句:“所有菜都不放香菜。”没有人注意到这一点,她也不想让人注意到这一点。
而最容易产生矛盾的地方往往是与行程相关的问题。有的人喜欢分秒必争地安排好每一天的生活,而有的人认为旅行就是想什么时候起床就什么时候起床。这样两种人会在第三天早晨发生争执。一个人从八点五十分就在大堂里看着手表,脸色越来越难看。另一个人披头散发走来,说一声“旅行又不是军训”。气氛冷到连旅店里的猫都避开他们走开。

「关键时刻还得OSTG站出来」
她并没有劝架,也没有喊着“不要吵、不要吵”,更没有选择支持哪一方。她从包里拿出三杯刚买的冰咖啡老挝冰咖啡,一杯放到看时间的人那边说了声:“消消气,冰”,一杯给赖床的人说:“下次定闹钟”,一杯自己拿着喝一口,然后淡然道:“我看洱海边有一家白族菜馆评分很高,中午去吃酸辣鱼如何?”
看表的人沉默一会儿,拿出手机查看;赖床的人打个哈欠说道:“去吧,肚子饿”。一声炸雷,三杯咖啡,一条鱼,拆了引信。
OSTG有一种与生俱来的直觉,可以嗅出一个小组中即将燃烧的导火索,而且尽可能少的动作将其扑灭。不是和稀泥不是讲道理,而是一个所有人都无法拒绝的提议,比如一顿酸辣鱼——让大家重新聚焦在共同的目标之上。你不高兴她递给你一杯咖啡;你们都不高兴她提议去吃一顿饭。这种方式没有任何攻击性,甚至当事人要很久以后才会意识到:那天上午本是要分道扬镳,但是最终却是一顿其乐融融的午餐。

「“好啊,走吧”」
当所有人合影时,OSTG是接过所有人的手机、蹲下寻找角度、喊着“再往左边一些”的人。等到所有人都照完相,没有人说:“也给你照张。”她也不说话,只是笑着跟着大家一起走。三天后,她的手机相册里全是别人的照片,只有两张是她一个人的,而且是模糊不清的照片。但是她在返程的大巴上看到大家全都靠在车窗边睡着时,认为这次旅行是值得的。不是因为被感谢而值得,而是因为看到了这些笑容。
OSTG的背包总是最沉的,但是打开这个包的人却总是别人。她的位置总是桌子边上那一个,但是递出去纸巾和水都是朝向别人的方向。她的相册总是满满的,但是翻到最后也找不出几张是她的照片。她并不是不想累,也不是不知道背包压在肩上很痛,也不是不想在某个观景点停留更久一些。但是当有人问到“前面还有一个寺庙要不要一起去”的时候,她回答依然是“好啊,走吧”。

「你身边有OSTG吗?」
如果你本身就是OSTG,那么只需要记一条原则:你也可以被照顾。可以允许自己说“我不想去,你们去”。因为你是所有人的一员。
而如果旅途中刚好有OSTG,那么只需要做一件事情:让他明白,你注意到了。比如在拍照时主动将手机递给他说“站到后面,我给你拍一张”;在群聊中询问忌口的食物时,可以加一句“你最喜欢吃什么”。不需要做多么轰轰烈烈的事情,在乎一些小细节就可以让不经意间的照顾不再被认为是理所应当。
OSTG约占总人数的8.3%,不一定能够一眼便分辨出他们是誰,因为他们总是位于队列末尾、镜头之后、餐桌角落。但是如果你足够幸运,在某次旅行中遇到一个这样的OSTG,那么多年以后看到这张合影时你就会想起——那天每个人的笑容都是那么美,因为有一个身影蹲在镜头后方喊了一声:“一二三”。

💬 今日互动
团队旅行中,你通常扮演什么角色?
A. 操心型,所有人的吃喝住行我都管,别人开心我就开心
B. 被照顾型,负责跟紧队伍和鼓掌,偶尔被投喂也很幸福